أسئلة العملاء
التفاصيل الصغيرة، مُجابة. وأي سؤال آخر، نحن على بُعد رسالة واتساب.
هل هو ذهب حقيقي؟
كل قطعة من Pellington مطليّة بالذهب عيار 18 فوق قلب صلب من الستانلس ستيل 316L من الدرجة الجراحية، لتحصلي على مظهر الذهب الدافئ الغني مع متانة حقيقية للاستخدام اليومي. إنه الطلاء الذي يُبقي مجوهراتنا جميلة مع كل ارتداء.
هل يتغيّر لونه أو يبهت؟
لا، وهذا هو جوهر Pellington. طلاؤنا بالذهب عيار 18 بتقنية PVD مصمّم لمقاومة التغيّر والبهتان، ليحافظ على بريقه. ونحن واثقون لدرجة أن كل قطعة تأتي بـضمان ضد التغيّر لمدة سنة.
هل يمكنني ارتداؤه يوميّا، حتى قرب الماء؟
نعم! مجوهرات Pellington مقاومة للماء والعرق ومصمّمة لتُعاش، خلال روتينك الصباحي، أو تمرين رياضي، أو يوم ماطر. ارتديها واستمتعي بها.
هل هو مناسب للبشرة الحسّاسة؟
يناسب معظم البشرات. نبني على الستانلس ستيل 316L من الدرجة الجراحية، الدرجة المستخدمة في مجوهرات الجسم، المختار لأنه يبقى ثابتًا على البشرة بدل أن يتآكل كما يفعل النحاس الأصفر المطلي. وطبقة الذهب بتقنية PVD فوقه طبقة صلبة محكمة، لا طلاء رقيق يزول مع الوقت. مصمّم للارتداء اليومي طوال اليوم.
كيف أعرف مقاسي؟
معظم قطع Pellington قابلة للتعديل أو بمقاس واحد. للخواتم ذات المقاسات، اختاري مقاسك في صفحة المنتج وانقري على دليل المقاسات أسفل خيارات المقاس لتجدي مقاسك في المنزل. ما زلتِ غير متأكدة؟ راسلينا على واتساب وسنساعدك.
ماذا لو غيّرت رأيي؟
لا مشكلة على الإطلاق، لديك 30 يومًا لإرجاع قطعة غير مُرتداة لاسترداد المبلغ أو رصيد المتجر أو الاستبدال. راسلينا وسنسهّل الأمر. كل التفاصيل في سياسة الإرجاع والاسترداد.